CÔNG TY TNHH KIM ĐIỀN luôn đồng hành cùng các đại lý để mang đến sự hỗ trợ tốt nhất, đảm bảo sự phát triển bền vững và thành công lâu dài. Dịch vụ tư vấn & hỗ trợ dành riêng cho các đại lý được thiết kế toàn diện, giúp các đối tác của Kim Điền phát triển kinh doanh hiệu quả và tối ưu hóa lợi ích.

I. Tư vấn chiến lược kinh doanh

1. Phân tích thị trường và định hướng kinh doanh:
   • Kim Điền hỗ trợ đại lý phân tích thị trường, đánh giá nhu cầu của khách hàng trong khu vực kinh doanh.
   • Đưa ra các chiến lược định giá sản phẩm, quảng bá và tăng cường sự hiện diện thương hiệu tại địa phương.
2. Tư vấn danh mục sản phẩm:
   • Đội ngũ chuyên gia của Kim Điền tư vấn lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu và xu hướng tiêu dùng tại từng khu vực.
   • Hỗ trợ đại lý cập nhật các sản phẩm mới, các dòng sản phẩm bán chạy để tối ưu hóa doanh thu.
3. Kế hoạch bán hàng và quản lý tồn kho:
   • Đề xuất kế hoạch bán hàng phù hợp với từng mùa vụ và các chương trình khuyến mãi.
   • Tư vấn quản lý tồn kho để đảm bảo nguồn hàng liên tục và tránh tồn đọng gây lãng phí.

II. Đào tạo và phát triển kỹ năng

1. Chương trình đào tạo định kỳ:
   • Kim Điền tổ chức các buổi đào tạo trực tuyến và trực tiếp dành cho các đại lý, tập trung vào:
     • Hiểu biết sản phẩm: Công dụng, cách sử dụng và ưu điểm nổi bật.
     • Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng.
     • Phương pháp quảng bá và tăng cường nhận diện thương hiệu.
2. Hỗ trợ đội ngũ bán hàng tại đại lý:
   • Đào tạo nhân viên tại cửa hàng về kỹ năng tư vấn, trưng bày sản phẩm, và xử lý phản hồi từ khách hàng.
   • Cung cấp tài liệu đào tạo chi tiết dưới dạng video, tài liệu PDF và slide thuyết trình.
3. Chương trình nâng cao kỹ năng quản lý:
   • Đào tạo kỹ năng quản lý bán hàng, lập kế hoạch kinh doanh và phân bổ nguồn lực hiệu quả cho các chủ đại lý.

III. Hỗ trợ tiếp thị và quảng bá

1. Tài liệu và công cụ quảng bá:
   • Cung cấp miễn phí các tài liệu quảng cáo như: poster, banner, standee, tờ rơi và hình ảnh sản phẩm chất lượng cao.
   • Đại lý được phép sử dụng nội dung tiếp thị và hình ảnh chính thức từ Kim Điền trên các nền tảng trực tuyến và tại điểm bán.
2. Chương trình quảng bá đồng thương hiệu:
   • Hỗ trợ đại lý tổ chức sự kiện giới thiệu sản phẩm tại cửa hàng.
   • Đưa thông tin đại lý lên website và các kênh truyền thông của Kim Điền để tăng độ nhận diện thương hiệu.
3. Chiến dịch khuyến mãi và giảm giá:
   • Định kỳ tổ chức các chương trình ưu đãi đặc biệt nhằm thu hút khách hàng, kích cầu mua sắm tại đại lý.
   • Đại lý sẽ nhận thông báo và hướng dẫn chi tiết để triển khai các chiến dịch khuyến mãi hiệu quả.

IV. Hỗ trợ vận hành và dịch vụ hậu mãi

1. Hỗ trợ vận hành bán hàng:
   • Cung cấp phần mềm quản lý đơn hàng và tồn kho dành cho đại lý (nếu có).
   • Hướng dẫn thiết lập hệ thống quản lý bán hàng đơn giản, dễ sử dụng.
2. Dịch vụ hậu mãi:
   • Đổi trả sản phẩm không đạt tiêu chuẩn hoặc tồn kho lâu ngày (theo chính sách của Kim Điền).
   • Hỗ trợ bảo hành sản phẩm theo quy định của nhà sản xuất.
3. Hỗ trợ xử lý khiếu nại:
   • Đội ngũ chăm sóc khách hàng của Kim Điền hỗ trợ đại lý giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.

V. Kênh thông tin và liên lạc riêng cho đại lý

1. Kênh hỗ trợ chuyên biệt:
   • Kim Điền cung cấp kênh liên lạc riêng dành cho đại lý qua hotline và email để giải quyết mọi thắc mắc nhanh chóng.
   • Hotline hỗ trợ đại lý: +84 78 655 8586 (từ 8:00 đến 17:00, thứ Hai đến thứ Bảy).
   • Email: [email protected].
2. Cập nhật thông tin định kỳ:
   • Đại lý được nhận các bản tin định kỳ từ Kim Điền về sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi và các thay đổi chính sách.
   • Được mời tham gia các hội nghị và sự kiện kết nối đại lý do Kim Điền tổ chức.
3. Hỗ trợ trực tiếp tại điểm bán:
   • Đại lý có thể yêu cầu đội ngũ hỗ trợ từ Kim Điền đến trực tiếp để hướng dẫn và xử lý các vấn đề tại điểm bán hàng.

VI. Quyền lợi khi sử dụng dịch vụ tư vấn & hỗ trợ

1. Hỗ trợ toàn diện:
   • Được tiếp cận tất cả các công cụ, thông tin và chiến lược cần thiết để tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh.
2. Tăng trưởng doanh số:
   • Với sự hỗ trợ từ Kim Điền, đại lý sẽ dễ dàng tiếp cận khách hàng mới, nâng cao năng lực cạnh tranh và tăng trưởng doanh số ổn định.
3. Phát triển thương hiệu:
   • Đại lý sẽ được hỗ trợ xây dựng và nâng cao uy tín thương hiệu tại khu vực hoạt động.

VII. Liên hệ hỗ trợ đại lý

Để biết thêm thông tin chi tiết hoặc yêu cầu hỗ trợ, đại lý vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH KIM ĐIỀN
Địa chỉ: 11A Đại lộ Bình Dương, Kp.Bình Hòa, P.Lái Thiêu, Tp.Thuận An, Tỉnh Bình Dương, Việt Nam
Email: [email protected]
Hotline: +84 78 655 8586

Kim Điền luôn đồng hành cùng các đại lý trên con đường phát triển bền vững và thành công! Chúng tôi cam kết mang lại dịch vụ tư vấn và hỗ trợ tốt nhất để đáp ứng mọi nhu cầu kinh doanh của bạn.